グリパチのデータが消えた・つながらない時の対処法

グリパチがつながらない時の切り分けフロー図
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「データが消えた」— GREE版から移行できていない可能性があります

これが、他のどこにも整理して書かれていない最大のポイントです。

グリパチは以前、GREEのプラットフォーム上でも提供されていました。このGREE版は2025年6月末をもって終了しています。

一方、アプリ版(App Store / Google Play で配信されているグリパチ)は現在も稼働中です。コムシード株式会社が運営を継続しており、2026年に入ってからも新台の配信が続いています。

つまり——

  • GREE版で遊んでいた人は、期間内にデータ移管の手続きをしていないと、そのデータには戻れません
  • アプリ版は生きているので、「サービスが終わったから消えた」わけではありません

「データが消えた」と感じている人は、まず自分がどちらで遊んでいたかを確認してください。 GREE版だった場合、移管期限(2025年6月16日まで)を過ぎているため、残念ながら当時のデータの復旧は困難です。

アプリ版でデータが消えた場合

アプリ版で進行が消えた・入れなくなった場合は、機種変更の引き継ぎ手続きの問題であることが多いです。

グリパチにはユーザーIDと引き継ぎコードによる引き継ぎの仕組みがあります。

新しい端末では、アプリをインストールしたあと「機種変更」から、ユーザーIDと引き継ぎコードを入力します。

この2つが分からないと復旧できません。 アプリが起動できるうちに控えておいてください。

自力で戻せない場合は、アプリを削除せずに公式ヘルプの窓口へ問い合わせてください。ユーザーIDが復旧の手がかりになります。

アプリが更新できない・起動しない

グリパチ公式が案内している手順があります。

更新(アップデート)ができない場合、Google Playストア側が原因のことがあります。公式は次の手順を案内しています。

  1. 端末設定 → アプリ(アプリケーション管理)→ アプリ一覧から Google Play ストアをタップ
  2. ストレージ → データの消去
  3. Google Play ストアを起動し、再度アップデートを試す

つまり、消すべきなのはグリパチではなくPlayストアのデータです。グリパチを消しても更新の問題は直りません。

つながらない・できない場合

1. 全体障害か確認する

メンテナンス中なら待つしかありません。

2. 通信を切り替える

Wi-Fiとモバイル通信を入れ替えます。片方で通れば回線側の問題です。

3. アプリを完全に終了して端末を再起動する

4. アプリを最新版にする(更新できない場合は上記のPlayストア手順へ)

5. 空き容量を確保する

パチンコ・パチスロの機種データは容量が大きく、追加のたびに増えます。容量不足だと起動やダウンロードで止まります。

6. キャッシュを削除する

  • Android: 設定 → アプリ → グリパチ → ストレージ → 「キャッシュを削除」(「データを削除」は押さないこと)
  • iPhone: 設定 → 一般 → iPhoneストレージ → グリパチ → 「Appを取り除く」(「Appを削除」は選ばない)

参考にした情報

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