学園アイドルマスター(通称：学マス)が今つながりにくい状況に陥っていることに気づいていませんか？ログインしようとすると、なぜかつながらない…という経験をされた方も多いかと思います。
この現象は、何が原因で起きているのでしょうか？この記事では、学園アイドルマスターのつながらない原因について詳しく説明します。ぜひ最後までお読みください！
端末のエラー、アプリのエラー、開発側のエラー、インターネット環境の不具合など様々な原因を見ていきましょう。
学園アイドルマスターがつながらない原因
学マスがつながらない原因として、以下のものが考えられます。
- インターネット接続が不安定な場合
- 学園アイドルマスターのアプリに問題がある場合
- 学園アイドルマスターのアプリが最新バージョンでない場合
- お使いの端末の容量不足
- 家庭内で使用している身近な電子機器の干渉
- スマホのバッテリー節約機能がONになっている
まずはこのあたりが原因でつながらないと考えられます。
他に同じ症状のユーザーがいる場合、解決方法がすでに記載されているかもしれません。Twitterで同じ症状を探してみましょう。
学マスの公式サイトを確認しよう
学園アイドルマスターの公式webサイトは以下のURLからアクセスできます。サーバーメンテナンスが行われている場合は、しばらく待ってから再度試してください。
学マスの開発会社のサイトを確認しよう
学園アイドルマスターの開発･運営会社はバンダイナムコエンターテインメント（バンナム）です。
開発会社の急なアクシデントやメンテナンスが原因の可能性もあります。開発･運営会社の情報も確認してみましょう。以下のURLからアクセスできます。
スマホのインターネット接続が不安定な時の対処法
スマホのインターネット接続が不安定で学園アイドルマスターがつながらない時の対処法をご紹介いたします。
- Wi-Fi接続を確認する
まずはWi-Fi接続を確認しましょう。設定画面からWi-Fi接続をオンにし、接続しているWi-Fiネットワークを確認します。意外とWifiルーターの電源が切れていたり、コンセントが抜けている、なんてこともよくあります。モデムやルーターなどの状況を確認しましょう。
- Wi-Fiの設定を再設定する
Wi-Fi接続を確認した後、Wi-Fiの設定を再設定します。設定画面からWi-Fiをオフにし、再度オンにして設定を行います。
- インターネット接続を切断して再接続する
インターネット接続を切断して再接続を行います。設定画面からインターネット接続を切断し、再度接続を行います。
- 端末を再起動する
端末を再起動してインターネット接続を確認します。端末を再起動することで、接続が安定する可能性があります。
iPhoneを再起動するには、Appleサポートサイトの手順に従ってください。以下のステップを参照してください。
iPhoneを再起動する方法
ホームボタンがあるiPhone
まず、iPhoneを完全にオフにします。その後、「ホーム」ボタンを押しながら、「サイド」ボタンを同時に押してください。iPhoneが起動すると、Appleロゴが表示されます。再起動が完了しました。
ホームボタンがないiPhone（iPhone X以降）
iPhone X以降のモデルでは、iPhoneを再起動するには、「サイド」ボタンといずれかの「ボリューム」ボタンを同時に長押ししてください。
スライダーが表示されたら、「スライドして電源オフ」を操作します。その後、iPhoneを再起動するには「サイド」ボタンを長押ししてください。
これらの手順に従えば、iPhoneを安全に再起動でき、アプリが正常に動作しない問題が解決するかもしれません。再起動後も問題が解決しない場合は、Appleサポートに連絡することをお勧めします。
Androidを再起動する方法
Androidを再起動するには、以下の2つの方法があります。
- 端末の電源ボタンを長押しします。
- メニューが表示されたら、「電源を切る」もしくは「再起動」をタップします。
上記のいずれかの方法を用いて、Androidを再起動することができます。
【日本の携帯電話キャリアの通信状況の確認ができるサイト】
学園アイドルマスターがつながらない場合は、4Gや5Gなどモバイルネットワークを利用している場合、携帯電話キャリアの通信状況を確認することが必要です。各社の通信障害の状況は以下のサイトで確認することができます。
- NTTドコモのネットワーク状況を確認する
- auのネットワーク状況を確認する
- SoftBankのネットワーク状況を確認する
- 楽天モバイルのネットワーク状況を確認する
- UQ mobileのネットワーク状況を確認する
- Y!mobileのネットワーク状況を確認する
- mineoのネットワーク状況を確認する
以上の情報を確認することで、学園アイドルマスターがつながらないトラブルが解決する可能性があります。これらの対処法を順に試していくことで、多くの場合は問題が解決されます。ただし、何度試してもつながらない場合や、上記の方法では解決しない場合は、公式サイトのお問い合わせフォームから問い合わせるなど、専門家に相談することが必要になるかもしれません。
アプリのバージョンが古くてつながらない
アプリがいつの間にかアップデートされている場合、学園アイドルマスターにつながらない場合があります。
- アプリストアから最新バージョンにアップデートする：まずは、アプリストアから学園アイドルマスターの最新バージョンのアプリをダウンロードしてください。アプリストアの更新ボタンを押すことで、アプリが最新バージョンにアップデートされます。
- キャッシュを削除する：アプリを最新バージョンにアップデートした後でも、アプリのキャッシュが残っている場合は、ゲームが正常に動作しないことがあります。アプリの設定画面からキャッシュを削除してみてください。
- スマートフォンを再起動する：アプリを最新バージョンにアップデートした後でも、一時的な問題が発生している可能性があります。スマートフォンを再起動して、改善されるか確認してください。
- Wi-Fi接続を確認する：アプリが正常に動作しない場合は、Wi-Fi接続が不安定な可能性があります。ルーターやモデムが正しく接続されているか確認し、Wi-Fi接続を再設定してみてください。
- モバイルデータ通信に切り替える：Wi-Fi接続が不安定な場合は、モバイルデータ通信に切り替えてみてください。通信速度が遅くなることがありますが、学園アイドルマスターアプリがつながる可能性があります。
学園アイドルマスターのiOSアプリのダウンロード先
学園アイドルマスターのiOSアプリをダウンロードするには、下記のリンクからアクセスしてください。iPhoneユーザーの方はこちらです。
学園アイドルマスターのAndroidアプリのダウンロード先
学園アイドルマスターのAndroidアプリをダウンロードするには、下記のリンクからアクセスしてください。Xperia、Galaxy、Google Pixel、Aquos、OPPOなど Androidユーザーの方はこちらです。
スマートフォンの容量が不足している場合、学園アイドルマスターのようなアプリがつながらないことがあります。以下の対処方法を試して、容量不足が原因であるかどうか確認してください。
スマートフォンの容量不足の対処法
スマートフォンの容量不足が原因で、アプリが正常に動作しない場合は、以下の対処方法を試してみてください。
- 不要なアプリやデータを削除する：使用していないアプリや写真、動画などのデータを削除して、容量を確保してください。
- クラウドストレージを利用する：写真や動画などのデータをクラウドストレージにアップロードすることで、スマートフォンの容量を確保することができます。
- SDカードを利用する：SDカードをスマートフォンに挿入し、データを保存する場所をSDカードに変更することで、スマートフォンの容量を確保することができます。この方法はAndroidのみに対応しています。iPhoneは外部ストレージを使うことができません。
参考リンク
容量不足の解消方法については、以下のリンクが参考になります。
容量を確保したら再度学園アイドルマスターを起動してみて、つながるかどうか確認してください。
以上、学園アイドルマスターがつながらない原因とその対処法について紹介しました。まずは原因を確認し、適切な対処法を取ってみてください。また、同じ症状を抱えるユーザーがいる場合は、Twitterや公式サイト、開発会社のサイトを確認することもおすすめです。
あなたの学園アイドルマスターがつながることを祈っています！
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