B-001・F-001は「通信エラー」です。ただし原因は2つに分かれます
グラブルのエラーコード B-001-*／F-001-XXXX は、いずれも通信エラーを示します。末尾の数字は状況によって変わります。
重要なのは、同じコードでも原因が2つあることです。
| 全体障害 | 自分の環境 | |
|---|---|---|
| 見分け方 | 同時刻に多数の報告がある。特に古戦場などの高負荷イベント中 | 自分だけ。時間帯を問わず出る |
| 対処 | 待つ。緊急メンテナンスが入ることもある | 通信環境の見直し |
まず「今、全体で起きているか」を確認する
グラブルでは、B-001が大規模に多発して緊急メンテナンスに至った実績が複数回あります。
過去には、ガチャの結果が正しく表示されない障害（2019年3月）や、古戦場の最中にB-001と「エラーが発生しました」が多発した障害（2021年9月）が発生しています。
つまり——古戦場や高負荷イベントの最中にB-001が頻発しているなら、あなたの回線の問題ではない可能性が高いということです。ここで端末をいじり回しても意味がありません。
「グラブル 不具合 リアルタイム」「グラブル 通信エラー 今」で検索する人が多いのは、まさにこれを知りたいからです。先に確認してください。
自分だけの場合の対処
1. アプリを終了して端末を再起動する
この症状では、端末の再起動で解消したという報告が多くあります。 アプリの再起動ではなく端末そのものを再起動してください。
2. Wi-Fiとモバイル通信を入れ替える
モバイル通信を切ってWi-Fiに接続したら解消したという報告があります。逆のパターンもあります。片方で安定すれば、原因は回線側と確定します。
⚠ Wi-Fiとモバイル通信の両方がオンになっている状態で、端末が勝手に切り替えると、その瞬間に通信エラーになります。次の設定を確認してください。
- iPhone: 設定 → モバイル通信 → 一番下の「Wi-Fiアシスト」をオフ
- Android: 設定 → ネットワークとインターネット → 「モバイルデータの自動切り替え」をオフ
「グラブル ネットワーク エラー iphone」で検索している人には、Wi-Fiアシストの確認を特におすすめします。
3. Wi-Fiを5GHzにする
2.4GHzは干渉で瞬断が起きます。グラブルは操作のたびに通信するため、一瞬の途切れがそのままエラーになります。
4. ルーターとONUを1分抜いて差し直す
5. ブラウザ版とアプリ版を入れ替えて試す
グラブルはブラウザ版とアプリ版の両方があります。片方で通るなら、もう片方の問題と切り分けられます。これは原因特定に非常に有効です。
6. ブラウザ版ならキャッシュを削除する
ブラウザ版で頻発する場合、ブラウザのキャッシュとCookieを削除してみてください。
7. VPN・広告ブロック・セキュリティアプリを止める
ログインできない場合
通信エラーではなく、ログインの段階で止まる場合は原因が変わります。
1. 全体障害でないか確認する（上記）
メンテナンス中はログインできません。まず公式Xを見てください。
2. ブラウザ版とアプリ版を入れ替えて試す
ここでも切り分けが有効です。 片方でログインできるなら、もう片方の問題です。
3. ブラウザ版はCookieとキャッシュを確認する
ブラウザ版でログインできない場合、Cookieが原因のことがあります。
- ブラウザのキャッシュとCookieを削除して、もう一度ログインする
- シークレットウィンドウで開いてみる（拡張機能とCookieの影響を排除できます）
- 広告ブロックなどの拡張機能を一時的にオフにする
4. 複数のアカウントを使い分けていないか確認する
Mobage連携・DMM・Yahoo!など、どの経路で登録したかを思い出してください。別の経路でログインしようとしていると、当然入れません。
5. PC（ブラウザ）版で起動しない場合
- ブラウザを最新版にする
- 別のブラウザで試す
- セキュリティソフトやVPNを一時的に切る
- ハードウェアアクセラレーションの設定を切り替えてみる
⚠ ログインできない状態でアプリを削除しないでください。 どの経路で登録していたか確認する手段ごと失います。
「通信エラー 頻発」の場合
たまに出るのではなく繰り返し出る場合、上の2（自動切り替え）と3（5GHz）が特に効きます。
加えて、時間帯によって頻度が変わるかを確認してください。夜間だけひどい場合は回線混雑です。この場合、端末側の設定では解決しません。
⚠ 古戦場中は特に注意してください
高負荷イベント中の通信エラーは、貢献度や報酬に直結します。焦って再インストールなどの大きな操作をすると、復帰までの時間がさらに失われます。
- まず公式Xを確認（全体障害なら待つしかない）
- 端末の再起動と回線の切り替えまで（数分で終わる対処）
- それ以上の操作は、イベント終了後に
