メンテナンス情報はDiscordが最も確実です
ラストウォーは、日本語の公式情報がXよりもDiscordに集まるタイトルです。
つながらない時、まず確認すべきなのは公式Discordの「お知らせ」チャンネルです。定期メンテナンスは日本時間の午前〜昼にかけて行われることが多く、この時間帯に入れないならメンテナンスの可能性が高いと考えてください。
同時刻に同じ報告が並んでいるなら、こちらでできることはありません。
つながらない場合
1. 機内モードを10〜15秒オン→オフ
通信をリフレッシュする最も手軽な方法です。まずこれを試してください。
2. Wi-Fiとモバイル通信を入れ替える
片方で通れば回線側の問題と確定します。
3. ルーターとONUを1分抜いて差し直す
4. Wi-Fiを5GHzにする
SSIDの末尾に「-A」「5G」が付いているほうを選びます。2.4GHzは干渉で瞬断が起きます。
5. VPN・広告ブロック・セキュリティアプリを止める
落ちる・重い場合
ラストウォーは大規模なマップと大量のユニット表示があるため、端末への負荷が大きいタイトルです。落ちる原因の多くは通信ではなく端末側です。
1. 他のアプリを完全に終了する
アプリ切り替え画面から実際にスワイプして消してください。これだけで落ちなくなることがあります。
2. 端末を再起動する
3. 端末の発熱を確認する
熱くなると性能が自動的に落ちます。「しばらく遊ぶと落ちる」ならこれです。 ケースを外す、充電しながらのプレイをやめる、涼しい場所に置く。
4. 空き容量を確保する
イベントのたびにデータが増えます。3GB以上を目安に。
5. 省電力モードをオフにする
6. ゲーム内の画質設定を下げる
7. アプリとOSを最新版にする
8. キャッシュを削除する
- Android: 設定 → アプリ → ラストウォー → ストレージ → 「キャッシュを削除」（「データを削除」は押さないこと）
- iPhone: アプリ単位のキャッシュ削除機能はありません。設定 → 一般 → iPhoneストレージ → ラストウォー → 「Appを取り除く」（「Appを削除」は選ばない）
⚠ 消す前に、必ず連携を確認してください
ラストウォーは同盟のメンバーと協力して進めるゲームです。データを失うと、自分だけでなく同盟にも影響します。
連携（Googleアカウント／Apple ID／Facebook等）を済ませていない状態でアプリを削除すると、基地も部隊も戻りません。
ゲーム内の設定からアカウント連携を確認し、していなければ今すぐ連携してください。
上に書いた対処はどれもアプリを消さずにできるものです。順番を守ってください。
それでも解決しない場合
ゲーム内のカスタマーサポートから問い合わせてください。その際、次を添えると調査が早く進みます。
- 表示されたエラーの文言（スクリーンショットがあれば理想的）
- 端末名とOSバージョン
- 発生し始めた日時
- Wi-Fi／モバイル通信の両方で起きるか
- サーバー番号と自分のID
