鳴潮「ネット環境に異常を検知」が出る・落ちる時の対処法

鳴潮がつながらない時の切り分けフロー図
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「ネット環境に異常を検知」は、回線が遅いという意味ではありません

この表示は、ゲームがサーバーへの接続を確立できなかった時に出ます。速度の問題ではないので、スピードテストで良い数字が出ていても関係ありません。

そして重要なのは、スマホ版とPC版で原因も対処もまったく違うことです。

スマホ版PC版
主な原因通信の切り替わり、回線の不安定さ、サーバー混雑ファイアウォール/セキュリティソフト、ランチャーのファイル破損
効く対処通信の切り替え、機内モード、ルーター再起動例外設定の追加、ランチャー関連フォルダの削除

PC版で「ネット環境に異常を検知」が出る場合

ここが他のサイトに書かれていない部分です。

「他のゲームは普通にできるのに鳴潮だけダメ」という状態なら、原因は回線ではなくPC側で鳴潮の通信だけがブロックされている可能性が高いです。

1. ファイアウォール/セキュリティソフトの例外に追加する

Windowsのファイアウォール、またはセキュリティソフトが鳴潮のランチャーやゲーム本体の通信を遮断していることがあります。鳴潮とそのランチャーを例外(許可リスト)に追加してください。

2. ランチャー関連のフォルダを削除して作り直させる

ランチャーの設定やキャッシュが壊れていると、正しく接続できません。

AppData 内にある KR_G153KRlauncher のフォルダを削除してから起動し直すと、これらが作り直されて解消したという報告があります。

⚠ 削除前に、念のためフォルダごと別の場所へ退避(コピー)しておいてください。

3. ゲームファイルの整合性を確認する

ランチャーに修復/検証の機能があれば実行してください。破損したファイルを取り直します。

4. VPNを切る

スマホ版で「ネットエラーが多すぎる」場合

「ネットエラー 多すぎ」という検索が示す通り、繰り返し出るのが特徴です。

1. Wi-Fiとモバイル通信を入れ替える

片方で安定するなら回線側の問題です。

2. Wi-Fiを5GHzにする

SSIDの末尾に「-A」「5G」が付いているほうを選びます。2.4GHzは干渉で一瞬の途切れが起き、鳴潮のような常時通信するゲームではそれがエラーになります。

3. モバイル通信とWi-Fiの自動切り替えを止める

  • iPhone: 設定 → モバイル通信 → 一番下の「Wi-Fiアシスト」をオフ
  • Android: 設定 → ネットワークとインターネット → 「モバイルデータの自動切り替え」をオフ

プレイ中に勝手に回線が切り替わると、その瞬間にエラーになります。 家の中で移動すると出る、という人はこれが原因のことがあります。

4. ルーターを再起動する

5. VPN・広告ブロック・セキュリティアプリを止める

Androidで落ちる場合

「鳴潮 落ちる アンドロイド」が最大のクエリです。鳴潮は描画が非常に重いタイトルなので、通信ではなく端末側の限界であることが多いです。

1. ゲーム内の画質設定を下げる — 解像度・フレームレート・エフェクトを下げると落ちる頻度が大きく減ります

2. 他のアプリを完全に終了する

3. 端末の発熱を確認する — 熱くなると端末が自動的に性能を落とします。「しばらく遊ぶと落ちる」ならこれです

4. 空き容量を確保する — 更新のたびにデータが増えます

5. 省電力モードをオフにする

全員に起きているのか確認する

アップデート直後やイベント開始直後は、サーバー混雑で同じエラーが出ることがあります。同時刻に同じ報告が並んでいるなら、待つのが正解です。

主なエラーコードと意味・対処

エラーコード意味・原因対処
サーバーに接続できませんゲームサーバーへの接続が確立できていない状態です。アップデート直後やイベント開始直後は混雑でも出ますまず公式Xで全体障害か確認する。自分だけならWi-Fiとモバイル通信を入れ替える。PC版はファイアウォールの例外に鳴潮とランチャーを追加する

参考にした情報

※AppData内のフォルダ削除とファイアウォール例外設定は、利用者の報告に基づく対処です。実行前にフォルダの退避をおすすめします。

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