シノアリス（SINoALICE）はサービス終了済み｜過去の障害情報と最終日までの記録【まとめ】

シノアリスを起動しようとしたらアプリが反応しない、Google Playから消えている、ログインできない——そんな状況でこの記事にたどり着いた方、まずはお伝えしないといけないことがあります。

『SINoALICE ーシノアリスー』は、2024年1月15日12時をもってサービス提供を終了しています。サービス開始の2017年6月から約6年半続いた人気タイトルでしたが、現在は遊ぶことができません。アプリが起動しないのはトラブルではなく、サービス自体が終わっているためです。

サービス終了までの経緯

シノアリスはスクウェア・エニックスが運営し、ヨコオタロウ氏がディレクターを務めたダーク童話RPGです。ニーアシリーズと同じくヨコオ氏らしい世界観で、熱心なファンを多く抱えるタイトルでした。

シノアリスらしい「異例のエンディング」

シノアリスのサービス終了は、SNSでも話題になりました。最終章「ヨクボウ編」が2023年12月20日から配信され、ユーザーがそれぞれエンディングを迎えるのですが、エンディングを迎えた後にゲームの多くの機能が使えなくなるという、ヨコオ作品らしい異例の仕様だったためです。

具体的に、エンディング後に利用できなくなった機能：

• モノガタリ（メインストーリー）
• プロフィール編集・閲覧
• ギルド編集・閲覧
• チャット
• お知らせ・キャンペーン情報の閲覧
• ミッション
• ガチャ
• 装備強化・売却
• フレンド機能
• ヘルプ
• オプション

すでにアプリを残している方へ

サービス終了済みのアプリでも、端末にデータが残っている場合があります。ただしサーバーとの通信ができないため、ログインを伴うコンテンツは一切プレイできません。

具体的には次のような状態になります。

• アプリ起動時に通信エラーが出る
• タイトル画面から先に進めない
• ログイン画面でループする

これは故障ではなく、サーバーが停止しているためです。アプリは削除して問題ありません。

未使用の魔晶石・課金分はどうなった？

シノアリスでは、有料魔晶石の販売が2023年12月26日に停止され、未使用残高の払い戻しが資金決済法に基づいて実施されました。すでに申請期限を過ぎている可能性が高いですが、もし課金分の払い戻しについて確認したい場合はスクウェア・エニックスのサポートに問い合わせてみてください。

過去にシノアリスで起きていた通信エラー

サービス終了前のシノアリスでも、ギルド戦の最中の通信エラーが頻繁に報告されていました。ギルド対戦（コロシアム）はリアルタイム性が高く、通信切断はランキングに直結するため、ユーザーからは特に厳しい声が出ていました。

過去の対処法として有効だったもの：

• Wi-Fi推奨（モバイル回線では切断されやすい）
• 5GHz帯のWi-Fiに接続
• ギルド戦中はバックグラウンドアプリを完全終了
• 充電しながらのプレイは避ける

こうした通信トラブルへの対処法は、他のスマホゲームでも基本的に同じです。スマホのゲーム・アプリがつながらない時の完全対処ガイドに汎用的な対処法をまとめていますので、別のゲームで困ったときに参考にしてみてください。

シノアリスファンの今

シノアリスは公式から「シノアリスだったナニカ」というアプリも存在しており、サービス終了後も一部のコンテンツや思い出を残す形で運用されています。気になる方は公式サイトで最新情報を確認してみてください。

最後に

シノアリスは6年半という長い期間続いたタイトルで、ヨコオ作品らしい独特の世界観で多くのファンを惹きつけました。サービス終了の演出までエンタメに昇華するというのも、他のソシャゲでは見られない独自の終わり方でした。今でも「もう一度プレイしたい」と思うファンは多いはずです。

関連記事として、スマートフォン全般のトラブル対処法はスマホのゲーム・アプリがつながらない時の完全対処ガイドにまとめています。あわせて参考にしてみてください。

シノアリスの基本情報